|
Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь? Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами. Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения. Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить. Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией. Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива. Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов. Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор. Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте или через МФЦ Самарской области. Более подробную информацию вы можете получить здесь. Остались вопросы? Смотрите видеролик по ссылке: https://disk.yandex.ru/i/CcpXHlnNgHPoWw. Нажмите на карточку, чтобы ее увиличить. |
||||
![]() |
Все начисления за ЖКУ — в одном приложении «Госуслуги Дом» помогает решать повседневные вопросы ЖКХ в одном месте. Одна из самых востребованных функций приложения - оплата жилищно-коммунальных услуг. Почему это удобно?
Как оплатить счета? В приложении отображаются начисления по вашей недвижимости. Вы можете выбрать отдельные счета или добавить все начисления в «Корзину платежей» и оплатить их одним платежом. Подробный алгоритм действий — в видеоинструкции. Скачивайте «Госуслуги Дом» и оплачивайте за ЖКУ: https://vk.cc/cR4yGe |
![]() |
Безопасность квартиры в сезон отпусков: что важно знать Чтобы быть спокойным в отпуске, важно заранее позаботиться о сохранности квартиры. В отсутствие жильцов повышается риск протечек, коротких замыканий и других бытовых аварий.
Оперативно сообщить об аварии в управляющую организацию можно через приложение «Госуслуги Дом» по кнопке «Аварийная заявка» на главном экране. Также можно предоставить доверенному лицу гостевой доступ к приложению, чтобы при необходимости оно могло передавать обращения и решать вопросы по квартире. Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью с телефона: clck.ru/3QnbVP |
![]() |
Что делать, если во дворе стоит брошенный автомобиль Брошенные автомобили могут занимать парковочные места, мешать проезду спецтехники и использованию придомовой территории. Порядок выявления и перемещения таких транспортных средств устанавливается на региональном уровне, однако существует общий алгоритм действий. Как действовать
Скачивайте «Госуслуги Дом» и вступайте в официальный домовой чат в MAX, чтобы оперативно решать вопросы с соседями: vk.cc/cR4GCm |
![]() |
Почему летом отключают горячую воду Временное отключение горячей воды — ежегодная мера, необходимая для подготовки системы теплоснабжения к отопительному сезону. Пока на улице тепло, специалисты проверяют состояние сетей и оборудования, чтобы снизить риск аварий зимой. Что делают в этот период
Такие работы помогают обеспечить более надежное теплоснабжение в отопительный сезон. Сколько это длится Продолжительность плановых отключений зависит от региона и графика проведения работ. Во многих регионах их стараются завершить в срок до 14 дней. Узнавайте об отключениях заранее В приложении «Госуслуги Дом» информация о плановых отключениях горячей воды отображается на главном экране. Если в вашем доме запланировано отключение, вы увидите соответствующее уведомление. Скачивайте «Госуслуги Дом» и узнавайте о сроках плановых отключений заранее: «ссылка» |



